Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for bruk av Praksis, inkludert webappen, tilhørende nettsider, dokumentasjon, API-er, MCP-/agentfunksjoner, desktop- og browserverktøy, samt integrasjoner som tilbys eller kobles til gjennom tjenesten.

Ved å opprette konto, bruke tjenesten eller godta vilkårene på vegne av en organisasjon bekrefter du at du har rett til å inngå avtalen. Hvis du bruker Praksis på vegne av en virksomhet, gjelder vilkårene for virksomheten.

Praksis er en AI-støttet arbeidsflate for strategi, research, samtaler, dokumentarbeid, kunnskapsstrukturering og gjennomføring. Tjenesten kan behandle tekst, filer, metadata, lyd, transkripsjoner, samtaler, prosjektinformasjon og valgt kontekst for å levere funksjonene du bruker.

Funksjoner kan endres over tid. Vi kan legge til, endre eller fjerne funksjonalitet når det er nødvendig for sikkerhet, drift, produktforbedring eller kommersiell utvikling.

Du er ansvarlig for at kontoinformasjon er riktig, at brukere i organisasjonen har riktig tilgangsnivå, og at innloggingsdetaljer holdes sikre.

Hvis du kobler Praksis til eksterne tjenester som Google, Microsoft, Notion, Slack, Zapier, Fiken, Tripletex eller andre integrasjoner, er du ansvarlig for at du har rett til å gi Praksis tilgang til disse kontoene og dataene.

Du beholder eierskap til innhold, filer, samtaler, transkripsjoner, strategisk materiale og andre data du legger inn i Praksis. Praksis får bare en begrenset rett til å behandle dataene for å levere, sikre, feilsøke og forbedre tjenesten i tråd med personvernerklæringen og eventuelle databehandleravtaler.

Du er ansvarlig for at data du laster opp eller behandler i Praksis kan behandles lovlig, inkludert at du har nødvendig grunnlag for personopplysninger, kundeinformasjon, opptak, transkripsjoner og tredjepartsinnhold.

Praksis bruker AI-leverandører for å gi svar, analyser, sammendrag, klassifisering, transkripsjon, tale og andre AI-funksjoner. Når du bruker AI-funksjoner, kan relevant prompt, valgt kontekst, samtalehistorikk, dokumentutdrag, filer, metadata eller lyd sendes til relevante leverandører for å levere funksjonen.

AI-generert innhold kan inneholde feil, mangler, utdaterte opplysninger eller skjeve vurderinger. Du er ansvarlig for å vurdere, kvalitetssikre og beslutte hvordan AI-output brukes i arbeid, rådgivning, kundeleveranser eller beslutninger.

Praksis trener ikke egne grunnmodeller på kundedata. Enkelte underleverandører behandler data etter sine API-/databehandlingsvilkår. Se personvernerklæringen for oppdatert oversikt over leverandører og behandling.

Du skal ikke bruke Praksis på en måte som skader tjenesten, andre brukere eller tredjeparter.

Praksis er bygget for strategisk arbeid i SMB-er, ikke som et spesialisert system for helsejournaler, betalingskortdata, hemmeligstemplet informasjon eller andre kategorier som krever særskilt regulert infrastruktur.

Ikke legg inn særlig sensitive personopplysninger, hemmeligheter, kundedata eller tredjepartsdata med mindre du har vurdert risikoen, har lovlig grunnlag og tjenesten er egnet for formålet.

Betalte planer faktureres på forhånd per måned eller år, med mindre annet er avtalt. Betaling behandles av Stripe. Kortdetaljer lagres ikke av Praksis.

Enkelte funksjoner kan bruke tokens, kvoter eller forbruksgrenser. Forbruk kan variere med modell, funksjon, filstørrelse, lydlengde og mengden kontekst som behandles.

Vi arbeider for å levere en stabil og sikker tjeneste, men kan ikke garantere uavbrutt eller feilfri tilgjengelighet. Nedetid kan oppstå ved vedlikehold, leverandørfeil, sikkerhetshendelser eller forhold utenfor vår kontroll.

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte tjenesten, men ingen elektronisk tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. Se sikkerhetsdokumentasjonen og personvernerklæringen for mer informasjon.

Du kan be om eksport og sletting gjennom produktet eller ved å kontakte oss. Eksport- og slettefunksjoner kan ha praktiske avgrensninger, og enkelte data kan beholdes midlertidig i logger, sikkerhetskopier, regnskapsmateriale eller der vi har rettslig plikt eller legitimt behov for oppbevaring.

Kontosletting kan ha en angrefrist og gjennomføres som en prosess over tid. Se personvernerklæringen for mer presis informasjon om lagring og sletting.

Praksis, programvaren, designet, varemerker, dokumentasjon, arbeidsflyter, maler og underliggende teknologi tilhører Praksis eller våre lisensgivere. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i tråd med disse vilkårene.

Du kan ikke kopiere, videreselge, reverse-engineere eller tilby en konkurrerende tjeneste basert på Praksis uten skriftlig avtale.

Praksis leveres "som den er" og "som tilgjengelig". Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte data, tapte muligheter eller følgeskader, så langt dette er tillatt etter norsk rett.

Samlet ansvar for krav knyttet til tjenesten er begrenset til beløpet kunden har betalt til Praksis de siste 12 månedene for den delen av tjenesten kravet gjelder, med mindre ufravikelig lov sier noe annet.

Du kan avslutte abonnementet i henhold til gjeldende plan eller avtale. Vi kan suspendere eller avslutte tilgang ved betalingsmislighold, sikkerhetsrisiko, brudd på vilkårene eller bruk som kan skade tjenesten, andre brukere eller tredjeparter.

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Hvis saken ikke løses, behandles den av norske domstoler med Oslo tingrett som avtalt verneting, med mindre ufravikelig lov gir deg andre rettigheter.

Vi kan oppdatere vilkårene når tjenesten, lovkrav eller forretningsmodellen endres. Ved vesentlige endringer varsler vi på rimelig måte, for eksempel i tjenesten eller per e-post. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.