Datahåndtering
Datahåndtering
Tenk på datahåndtering som spillereglene for hvordan Praksis behandler informasjonen din – hvor den lagres, hvem som kan se den, og hvordan du kan ta den med deg videre.
Hvorfor dette betyr noe
GDPR gir deg rettigheter over egne data. For virksomheter betyr dette også ansvar overfor ansatte, kunder og partnere. Å forstå hvordan Praksis håndterer data hjelper deg å ta informerte valg og oppfylle dine egne forpliktelser.
Hvordan det fungerer
Hvor data lagres
Praksis bruker skybasert infrastruktur med datasentre i EU/EØS-området. Dette sikrer at databehandlingen skjer innenfor europeisk jurisdiksjon og i tråd med GDPR.
| Datatype | Lagringssted |
|---|---|
| Brukerdata og filer | EU/EØS |
| Backups | EU/EØS |
| Logger | EU/EØS |
GDPR-compliance
Praksis behandler data i henhold til GDPR. Det betyr:
- Formålsbegrensning – Data brukes kun til å levere tjenesten du har bedt om
- Dataminimering – Vi samler ikke inn mer enn nødvendig
- Lagringstid – Data slettes når det ikke lenger er behov for det
- Rettigheter – Du kan be om innsyn, retting og sletting
Dataportabilitet
Du eier dataene dine og kan ta dem med deg. Praksis tilbyr eksport av:
- Dokumenter og filer i originalformat
- Core Context og generert innhold
- Strukturerte data i standard formater
For å eksportere data, kontakt support eller bruk eksportfunksjonene i innstillinger.
Sletting av data
Når du sletter innhold i Praksis:
- Umiddelbar sletting – Innholdet fjernes fra aktiv lagring
- Backup-rotasjon – Slettede data forsvinner fra backups etter rotasjonsperioden
- Permanent sletting – Etter dette er dataene ugjenkallelige
Ved oppsigelse av abonnement har du en periode til å eksportere dataene dine før de slettes permanent.
Viktig: Sletting er permanent. Ta backup av viktig innhold før du sletter.
Bruksområder
For ledergruppen
Dere må kunne dokumentere at virksomhetens data behandles forsvarlig. Praksis sin GDPR-compliance betyr at dere kan bruke tjenesten uten å skape nye compliance-utfordringer.
For konsulenten
Du jobber med klientdata som ofte er underlagt konfidensialitetsavtaler. Med dataeksport kan du levere alt arbeid tilbake til klienten når oppdraget er ferdig.
For scale-up teamet
Når ansatte slutter, må tilganger og data håndteres korrekt. Praksis lar dere fjerne brukere og overføre eierskap til innhold på en ryddig måte.
Tips
Tips: Eksporter viktige dokumenter regelmessig som en ekstra sikkerhet. Praksis tar backup, men du bør også ha din egen.
Tips: Før du deler et prosjekt med eksterne, tenk gjennom hvilke data som ligger der. Du kan alltid opprette et eget workspace for eksternt samarbeid.
Vanlige spørsmål
Selger Praksis dataene mine? Nei. Dataene dine er dine. De brukes kun til å levere tjenesten til deg.
Hvem har tilgang til dataene mine hos Praksis? Tilgang er begrenset til autorisert personell med dokumentert behov. All tilgang logges.
Hva skjer med dataene hvis Praksis legges ned? Ved en eventuell nedleggelse vil brukere få rimelig tid til å eksportere dataene sine før sletting.
Kan jeg be om innsyn i hvilke data dere har om meg? Ja. GDPR gir deg rett til innsyn. Kontakt support for å få en oversikt over dataene som er lagret.
Overfører dere data utenfor EU? AI-modeller fra tredjeparter kan behandle innhold utenfor EU. Se AI og personvern for detaljer om hvordan dette håndteres.
Neste steg
- AI og personvern – Hvordan AI-leverandører behandler data
- Tilgangskontroll – Hvem har tilgang til hva
- Sikkerhet i Praksis – Overordnet sikkerhet